Conversion Optimierung – Mehr Anfragen von Ihrer Website

Conversion Optimierung – Mehr Anfragen ohne mehr Traffic

Was nützt viel Traffic wenn niemand anfrägt? Conversion Rate Optimierung (CRO) steigert den Anteil der Besucher die aktiv werden — ohne mehr Werbebudget.

Was ist eine gute Conversion Rate?

Für B2B-Dienstleister: 1-3% ist gut, über 3% sehr gut. Onlineshops: 1-2% gut. Wenn Sie 1.000 Besucher im Monat haben und 10 Anfragen bekommen, haben Sie 1% Conversion Rate.

Die häufigsten CRO-Probleme

• Unklare Botschaft: Was biete ich an, für wen, zu welchem Preis?
• Kein klarer Call-to-Action: Was soll der Besucher als nächstes tun?
• Zu viele Optionen: Paradox of Choice — weniger Auswahl = mehr Conversions
• Fehlende Vertrauenssignale: Keine Bewertungen, kein Impressum, kein Bild von Ihnen
• Schlechte mobile Darstellung: 60% der Besucher kommen vom Smartphone

Quick Wins für mehr Anfragen

• CTA-Button prominent platzieren (above the fold, kontrastfarbe)
• Telefonnummer sichtbar im Header
• Social Proof: Kundenbewertungen, Referenzen, Logos
• Kontaktformular vereinfachen (weniger Felder = mehr Absendungen)
• Live-Chat oder WhatsApp-Button hinzufügen